recherche un hotliner pour son service Internet & TV

Annatel recherche un hotliner pour son service Internet & TV !

Votre mission : accompagner nos clients avec patience, pédagogie et bonne humeur, pour leur permettre de profiter pleinement de leur connexion et de leur télévision.
Vous serez en contact avec eux par téléphone, e-mail, chat ou en personne, pour les guider, résoudre leurs problèmes techniques et leur offrir une expérience simple et agréable.

⚙️ Profil recherché

Langues : Français (niveau langue maternelle) et Hébreu (oral et écrit)
•⁠ ⁠Sens du service client et réelle envie d’aider
•⁠ ⁠Aisance avec les outils informatiques et les box Internet/TV
•⁠ ⁠Organisé(e), rigoureux(se) et patient(e)
•⁠ ⁠Capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle

💡 Poste basé en Jerusalem en presentiel

Tagged as : annatel, hotline, jerusalem